Всеки втори руснак (49%) е доволен от телемедицинските услуги и би се съгласил на втора среща от разстояние. В същото време 44% от анкетираните все още не са готови да поверят здравето си на телемедицината, сочат резултатите от проучване, проведено от анализаторите на ВЦИОМ.
Проучването по метода на телефонното интервю е проведено на 14 февруари, в него са участвали 1600 руснаци на възраст над 18 години.
Какво е телемедицина и как да я използваме
Телемедицината е дистанционно предоставяне на медицински услуги (напр. наблюдение на пациенти и консултации) и взаимодействие на медицински специалисти помежду им с помощта на телекомуникационни технологии. Тласък на развитието на телемедицината в Русия даде пандемията през 2020 г., отбелязват анализаторите на ВЦИОМ. През следващите години тази сфера се развива, като същевременно е обект на ограничено нормативно регулиране.
Ситуацията се промени през 2025-2026 г., когато бяха одобрени единни изисквания за дистанционни консултации, а системата на ОМК създаде нормативна рамка за по-нататъшното ѝ въвеждане. Днес в Русия дистанционните консултации на пациенти са възможни само чрез специална услуга (приложение), като се използва потвърден акаунт на пациента (чрез обществените услуги) и електронна медицинска карта.
Как руснаците се отнасят към телемедицината
Всеки втори руснак (49%) е по-вероятно да се съгласи да си направи втора рутинна среща от разстояние, ако лекарят предложи тази възможност след първоначалното посещение лице в лице. Участниците в анкетата отбелязват липсата на необходимост да се отделя допълнително време (33%), удобството (28%), липсата на опашки (18%) и възможността да се получи консултация директно от дома (17%).
Делът на тези, които по-скоро биха се отказали от новия формат, е сравним с тези, които са съгласни – 44% от анкетираните руснаци. Аргументите против са свързани предимно с традиционните представи за качеството и пълнотата на медицинската помощ: по 19-20% от отхвърлилите го посочват „значението на живото общуване“ и „значението на факта, че лекарят трябва да види пациента“, 13% смятат, че дистанционният формат на прием е с по-ниско качество, 12% заявяват, че онлайн консултацията е недопустима и че не ѝ се доверяват.
Проучването показва, че през последната година дистанционни медицински консултации са приемали 30% от анкетираните руснаци. 8 % от руснаците се обръщат към такива консултации, за да разшифроват анализи или резултати от изследвания, 6 % искат да изяснят въпроси за приема на лекарства или да получат съвет в случай на леко заболяване. Други 5% съобщават, че се обръщат към телемедицината, за да получат „второ мнение“ и да приключат болничния си лист.
На 1 септември 2025 г. в Русия влезе в сила нов ред за оказване на телемедицинска помощ, утвърден със Заповед № 193н на руското Министерство на здравеопазването от 11 април 2025 г. Телемедицината вече е достъпна за повечето руснаци в рамките на задължителното медицинско осигуряване (ЗМО).
